CRM com atendimento no WhatsApp

Revolucione sua forma de vender. Nenhuma venda esquecida.

O Cashew responde seus clientes no WhatsApp a qualquer hora, com o que você realmente tem para vender. O CajuCRM acompanha cada conversa até o contrato assinado e o dinheiro no caixa.

Atlas Veículos
TC
PH

Paulo Henrique

WhatsApp · contato novo

Vendas de veículos

R$ 341.800 em aberto
Qualificação1

Renata Aguiar

R$ 58.900AM
Proposta2

Carlos Nunes

R$ 94.500RS

Beatriz Lima

R$ 121.000AM
Contrato1

Lucas Prado

R$ 67.400TC
Fechado1

Joana Freitas

R$ 88.000RS
Atendimento

Seu WhatsApp atende mesmo com a loja fechada.

O Cashew responde quem escreve para a sua empresa usando só o que está no seu catálogo e na sua agenda. O que não sabe, não inventa. Quando o assunto pede uma pessoa, chama alguém da sua equipe.

01 · 22h14

Quem escreve às 22h não vai para o concorrente.

O Cashew responde na hora, do jeito que a sua empresa fala. Quem era só um contato vira cliente, com o negócio já criado no seu funil. Foto e áudio ficam para alguém da equipe.

RA

Renata Aguiar

WhatsApp · contato novo

02 · Estoque

O Cashew só oferece o que você tem.

Quando perguntam “tem Corolla 2015?”, o Cashew consulta o seu catálogo antes de responder, inclusive para dizer que não tem. Quando tem, o negócio já nasce com o item certo.

PH

Paulo Henrique

WhatsApp · cliente

03 · Véspera

Na véspera, o Cashew confirma o horário.

Uma mensagem pronta, aprovada por você, que não gasta crédito. A resposta do cliente vai para a agenda e a sua equipe vê quem vem. Se o cliente perguntar o dia do atendimento, o Cashew responde pela agenda real.

MC

Marina Costa

WhatsApp · atendimento amanhã, 9h

04 · Equipe

Pediu para falar com alguém? O Cashew chama sua equipe.

Reclamação, negociação de preço, cancelamento ou um simples pedido: o Cashew para de responder, avisa o responsável, e a pessoa continua na mesma conversa, com o nome dela aparecendo para o cliente.

CN

Carlos Nunes

WhatsApp · cliente

Não inventa nada

O Cashew nunca promete desconto, prazo ou pagamento que não esteja registrado no sistema.

Respeita o horário

Responde a qualquer hora, mas só puxa conversa em horário comercial: dias úteis das 8h às 20h, sábado até as 14h, domingo nunca.

Você no controle

Desligue com um clique, ou peça para aprovar cada resposta antes de ela sair.

Custo previsível

Cada resposta usa 1 crédito, a ação mais barata do plano. Disponível a partir do plano Starter.

Para quem é

Feito para quem vende e ainda precisa entregar, cobrar ou acertar contas.

Vende itens de alto valor

Uma venda de R$ 128 mil raramente se perde pelo preço. Se perde por uma semana sem ninguém ligar. O painel mostra o que parou, e cada negócio mostra quanto vale e qual é o próximo passo.

  • Concessionária e revenda
  • Imobiliária
  • Máquinas e equipamentos

Vende serviço e executa depois

Fechar é só metade do trabalho. A venda vira ordem de serviço com o que foi vendido, quem vai fazer e a data na agenda, e termina com uma avaliação do cliente.

  • Agência de marketing
  • Manutenção e instalação
  • Consultoria

Cobra todo mês

Mensalidade, manutenção, plano. A venda fechada já cria a cobrança recorrente, com dia de vencimento, reajuste e prazo mínimo definidos.

  • Software house com SaaS
  • Suporte e sustentação
  • Planos e contratos mensais

Ganha comissão vendendo produto de outra empresa

Você fecha o pedido, a representada entrega, e o que entra no seu caixa é a comissão. Os dois números ficam separados: o total vendido e o que é receita sua.

  • Representante comercial
  • Corretora de seguros
  • Distribuição e revenda

Deixa produto na loja de parceiros

A mercadoria sai do seu estoque e fica com quem vende. Você vê o que ainda está lá, o que já foi vendido e quanto falta acertar, sem ligar para contar prateleira.

  • Loja parceira
  • Feira e evento
  • Revendedor

Trabalha com eventos

Todo mundo pede foto e preço, e quem responde primeiro fecha a data. Cada pedido vira um negócio acompanhado até o evento confirmado.

  • Espaço de festas
  • Buffet
  • Fotografia
Saiba mais
Do primeiro oi ao pagamento

Um negócio inteiro, do primeiro contato à última parcela.

Cada etapa aproveita o que a anterior já registrou. Sem planilha do lado, sem caderno, sem perguntar ao vendedor como está.

01Atrair

O cliente novo chega com os dados preenchidos.

Crie um formulário com as perguntas que importam para você. Ele vira uma página própria, e cada resposta cria um negócio no funil certo.

Formulário de Onboarding
Nome completo
Empresa
Segmento
Data de início
Formulário publicado
02Acompanhar

Você sabe como está cada negócio sem precisar perguntar.

Cada negócio mostra quanto vale, quem cuida e qual é o próximo passo. Ligações, anotações e reuniões ficam logo abaixo, na ordem em que aconteceram.

Clínica Vista

Rafael Souza

R$ 22.100

Lead

Qualificação

Proposta

Contrato

Próximo passo

Enviar proposta revisada até sexta

  • Ligação de descoberta · há 3 dias

  • Nota: quer parcelar em 6x · há 2 dias

  • Reunião marcada · amanhã, 14h

03Fechar

O contrato fica pronto em minutos.

Escolha um modelo e 118 campos se preenchem sozinhos: nome, documento, valor e prazo vêm do negócio. Você revisa, gera o PDF e envia.

Contrato de Prestação de Serviço
Prezado(a)        , referente ao valor de      , com vigência de     
Pronto para envio
04Entregar

Venda, serviço ou assinatura, do jeito do seu negócio.

A venda fechada vira o que o seu negócio precisa: saída de produto, ordem de serviço ou cobrança mensal.

Fechamento de Negócio
Norte Sul Ltda.
Venda Fechada
Ordem de Serviço
Assinatura
05Receber

Negócio bom é o que gera receita.

As parcelas entram no financeiro com vencimento e situação, e as mensagens de cobrança saem sozinhas, no dia certo, antes de você lembrar. Depois da entrega, o cliente avalia o atendimento e a nota fica no cadastro dele. Satisfação e chance de indicar são medidas separadas, porque a média das duas não diz nada.

Contas a receber

R$ 22.100

  • Entrada

    venc. 05/03

    R$ 7.100Pago
  • Parcela 2 de 3

    venc. 05/04

    R$ 7.500A vencer
  • Parcela 3 de 3

    venc. 05/05

    R$ 7.500Vencido

Pesquisa pós-venda

9/10

Instalação no prazo e a equipe explicou tudo. Já indiquei para dois amigos.

06Voltar

Seis meses depois, o Cashew traz o cliente de volta.

Você define de quanto em quanto tempo cada serviço se repete: limpeza a cada seis meses, revisão a cada doze. No dia certo, o Cashew manda mensagem no WhatsApp, o cliente escolhe um horário na sua página de agendamento e um negócio novo é criado no funil. Aniversário e recompra funcionam do mesmo jeito. Ninguém precisa lembrar de ligar.

O retorno de uma limpeza

  1. 12 mar

    Limpeza dental · Marina Costa

  2. 6 meses, o intervalo do item
  3. 12 set

    Retorno vence hoje

Cashew

Oi, Marina! Já faz seis meses da sua última limpeza na Odonto Vida. Quer escolher um horário? Só clicar aqui.

Novo negócio no funil

Limpeza dental · Marina Costa

R$ 180

Os outros relógios

  • Retorno por item

    limpeza 6 meses · revisão 12 meses

  • Aniversário do cliente

    3 dias antes, todo ano

  • Recompra de produto

    filtro de ar a cada 90 dias

Uma regra vale para o catálogo inteiro. Só recebe mensagem quem já é seu cliente.

Depois do primeiro “oi”, o negócio segue sozinho até o fim.

Tudo o que o Cashew anotou na conversa segue para o resto do CajuCRM. Proposta, contrato, entrega e cobrança usam os mesmos dados, sem ninguém copiar e colar.

Tudo num lugar só

Chega de planilha, caderno e grupo de WhatsApp. Tudo o que sua empresa vende fica num lugar só.

O valor combinado na conversa é o mesmo que sai no contrato e o mesmo que vence no dia 5. Ninguém copia de um lugar para o outro, e ninguém erra na hora de copiar.

O tamanho do CajuCRM

Um sistema completo desde o primeiro dia. O seu plano decide o que fica ligado.

recursos, ligados conforme o plano

0

recursos, ligados conforme o plano

campos que o contrato preenche sozinho

0

campos que o contrato preenche sozinho

gatilhos e ações para automatizar sua rotina

0

gatilhos e ações para automatizar sua rotina

negócios por empresa, em qualquer plano, inclusive o grátis

∞

negócios por empresa, em qualquer plano, inclusive o grátis

Seus dados

O que é seu continua seu.

Os dados são do seu negócio

Clientes, negócios e contratos são da sua empresa. O CajuCRM guarda e processa, e não usa para mais nada.

Não vendemos dados

Nada do que entra na sua conta é comercializado, cedido ou usado para alimentar terceiros.

Sua carteira sai com você

Ao sair, você leva seus clientes e contatos. O histórico interno dos negócios não vai junto, e isso já está escrito nos Termos, para não ser surpresa na saída.

Feito para a LGPD

Para que usamos cada dado, por quanto tempo guardamos e como você pede para apagar: tudo por escrito.

Tudo isso está por escrito nos Termos de Uso e na Política de Privacidade.

Dúvidas

Perguntas antes de começar.

Seu próximo cliente vai escrever hoje à noite. Quem vai responder?

Crie sua conta grátis, sem prazo e sem cartão. Quando quiser o Cashew atendendo por você, o plano Starter começa em R$ 99 por mês.

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