Para quem atende com hora marcada

Atender é a parte fácil. Difícil é fazer voltar.

Estética, odontologia, medicina, veterinária, fisioterapia, psicologia, nutrição: quem atende bem perde receita no intervalo entre uma visita e a próxima. O CajuCRM cuida desse intervalo.

O que costuma quebrar

A cadeira vazia da terça

A falta só aparece na hora, e o horário que alguém queria já tinha sido dado como ocupado.

Ninguém chama de volta

Os seis meses da limpeza passam, o aniversário passa, e quem lembra é a concorrência.

A ficha é um caderno

O que foi feito na sessão passada está na letra de alguém, e a evolução some quando a pessoa sai.

Agendar depende de alguém responder

O paciente manda mensagem fora do horário e a marcação espera a recepção abrir.

Como fica no CajuCRM

Do horário escolhido no site ao retorno que sai sozinho seis meses depois.

  1. O paciente escolhe um horário livre

    Um formulário publicado mostra só o que está aberto na agenda, sem conta e sem esperar resposta.

  2. A clínica confirma, e só então o horário sai do ar

    Pedir não bloqueia nada: quem perde o horário vira contato para oferecer outro, em vez de sumir.

  3. O comparecimento vira registro

    Compareceu, faltou ou remarcou, com o procedimento e a data. Nunca mais um "acho que foi em março".

  4. A evolução fica na ficha

    Cada sessão escreve uma entrada nova; uma correção não apaga a anterior, encadeia. Fora do alcance de campanha e do Cashew.

  5. O retorno sai sozinho

    O intervalo vem do próprio item do catálogo: uma regra só cobre a lista de preços inteira, e o aniversário sai junto.

Depois do “ganhou”

  1. 1

    Vendido

    Com os itens que foram combinados.

  2. 2

    Agendado

    Responsável e data na agenda do time.

  3. 3

    Entregue

    A ordem fecha com o que foi feito.

  4. 4

    Avaliado

    A nota do cliente volta para o cadastro dele.

O próximo cliente vai escrever hoje à noite.

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